Telemonitoraggio e teleassistenza in zone montane

Referent name Tiziana Surname Lavalle Funzione Direttore UO Gestione Territoriale Non Autosufficienza
Telephone +390523317617 Mobile +393497618040 Fax: +390523317605

Company AUSL di Piacenza Email address t.lavalle@ausl.pc.it Website http://www.ausl.pc.it

State Italia

Regione EMILIA-ROMAGNA

Province Piacenza

Ambito Comunità Montana Distretto Ponente

Data avvio del progetto 1-06-2011
Numero di mesi intercorsi tra l'inserimento del primo utente e la data di rilevazione corrente 6
Service status current/expected: In fase di sperimentazione

Project Mission

L'obiettivo principale è il monitoraggio periodico o ricorrente di ECG, saturimetria di utenti con IRC o BPCO, con aritmia o ipertensione e il monitoraggio di utenti con Alzheimer a domicilio

Sono stati adottati atti normativi di riferimento in materia di telemedicina?: (apri / chiudi)

Level of regulation adoption	Regulation typology	Information about adopted regulation	Upload file
Business level	Specific	Progetto e Protocollo d'intesa AUSL - Provincia

Application fields-telemedicine services matrix (apri / chiudi)

Telemedicine services	Cardiology	Emergency Rooms	Neurology
Specialist tele-consulting (second opinion)	X		X
Tele-monitoring	X		X
Tele-surveillance	X
Other (specify)		X

Other telemed service Telesorveglianza utenti con Alzheimer attraverso TVbox e schermo per permettere il colloquio e la visione diretta dell'utente Saturimetria periferica
Other application field Comunicazione diretta con utenti con Alzheimer o loro caregiver attraverso monitor con servizio audio-video Telecomonitoraggio saturimetria e controllo ossigenoterapia con teleconsulto specialistico
Territorial area of reference: Livello aziendale

Elenco enti pubblici
AZIENDA USL PIACENZA

The project addressees

Main Target persone affette da BPCO e IRC, aritmia o ipertensione, Alzheimer

Project target:
- Pazienti anziani
- Pazienti cronici

Other targets: Anziani con disturbi cognitivi in fase iniziale

Obiettivi e innovazioni del progetto

L'obiettivo principale è il monitoraggio periodico o ricorrente di ECG, saturimetria di utenti con IRC o BPCO, con aritmia o ipertensione e il monitoraggio di utenti con Alzheimer a domicilio

Which changes have occurred after introducing the telemedicine services, and which fields did they involve?

Gli utenti affetti da BPCO o IRC, da aritmia o ipertensione, morbo di Alzheimer sono monitorati dal MMg che attiva il sistema posto a domicilio e può ricevere il tracciato ecg ad una traccia, la saturimetria periferica e vedere/parlare re

Typology of provided services: Pacchetti di prestazioni
ECG e teleconsulto Saturimetria e modifica O2 terapia Controllo assunzione farmaci e cadute nei pazienti con disturbi cognitivi o Alzheimer

What is the role of private operators in the provision of telemedicine services?

Private operators involvement: no

Please specify how the services provided by the project are rated and remunerated to the providing body

Service typology: ECG, SaO2 periferica, telesorveglianza, teleconsulto

Rated service: Services packages

Rating modalities: Sono gratuite per l'utente e non sono remunerati gli specialisti ospedalieri che offrono il teleconsulto o parere di secondo livello Per i MMG che efettuano il controllo/monitoraggio è riconosciuta la tariffa PPIP corrispondente alla prestazione nell'ambito dell'accordo aziendale.

Under which payment conditions are the provided services supplied?

Gratis

Modalità di finanziamento del progetto:
- Altro (specificare)

Altro: Finanziamento per 50.000€ da parte della Provincia di PC e per il resto a carico AUSL PC

How much in total does the network cost to be maintained over a year? 250

Dimensione (apri / chiudi)

User Number

Number of potential users of the Network 2500
Number of users traditionally assisted in the last 12 months 1840
Number of users assisted with telemedicine in the last 12 months 15

Telemedicine services	Cardiology	Emergency Rooms	Neurology	Volume Annuo
Specialist tele-consulting (second opinion)	X		X	0
Tele-monitoring	X		X	3
Tele-surveillance	X			2
Other (specify)		X		10

What benefits and criticalities were encountered while introducing and providing the telemedicine services? (apri / chiudi)

Telemedicine services	Cardiology	Emergency Rooms	Neurology	Encountered benefits	Encountered criticalities
Specialist tele-consulting (second opinion)	X		X
Tele-monitoring	X		X	- Miglioramento della qualità di assistenza e di vita del paziente - Facilitazione nel coinvolgimento del paziente	- Reperibilità fonti finanziamento - Integrazione delle attività gestite dai diversi operatori coinvolti nell'erogazione del servizio - Condivisione delle conoscienze, delle informazioni e dei dati medici
Tele-surveillance	X			- Miglioramento della qualità di assistenza e di vita del paziente - Facilitazione nel coinvolgimento del paziente	- Reperibilità fonti finanziamento
Other (specify)		X		- Miglioramento della qualità di assistenza e di vita del paziente - Facilitazione nel coinvolgimento del paziente	- Reperibilità fonti finanziamento

No information present

Does the service reach the users at their usual homes/workplaces?

Yes
Note:a domicilio

Is the service aviable H24?

Copertura oraria nei giorni di erogazione

Is the service aviable 7/7?

no
Week Covering

Monday Morning
Monday Afternoon
Tuesday Morning
Tuesday Afternoon
Wednesday Morning
Wednesday Afternoon
Thursday Morning
Thursday Afternoon
Friday Morning
Friday Afternoon

Is the service available every month of the year

Yes

Total number of contacts registered by the system (requested by the user or established by the service operators)

Number of contacts in the last 12 months: 55 Number of contacts in the previous 12 months: 0

Average of services performed on each assisted user

Monthly average of actions performed within every available service (for instance, electrocardiograms�)

Number of performance in the last 12 months: 61

Formalization of a standard for the provided service

Has a standard answering time, for each service request, been defined? no

Are answering times monitored?
Yes

Percentage of answers to the service requests which were performed within the defined standard answering time:: 0%

Incidence of rehospitalization on users followed:

Rehospitalization rate in the last 12 months among users, followed by the Net 0%

Rehospitalization rate in the last 12 months among users of the pool of reference:0%

e-Services

There will be e-service care for other diseases, or other clinical problems within the same disease?

Services and care levels involved

Figura professionale	Ultimi 12 mesi	12 mesi precedenti
Social assistant	5	0
General practitioner	16	0
Medico di Continuità Assistenziale	---	---
Emergency Room doctor	4	0
Medico dell'Emergenza-Urgenza	---	---
Medico Specialista Convenzionato	---	---
Pediatra di libera scelta	---	---
Professional nurse	4	0
Personale Tecnico Sanitario	---	---
Personale della Riabilitazione	---	---
Altro operatore/Collaboratore Sanitario	---	---
Altro operatore/Collaboratore Socio-Sanitario	---	---
Altre figure professionali	---	---
Altro (specificare)	---	---

What and how many levels are involved in care services to the patient?

Sistema sociale - famigliare
Sistema delle cure primarie (MMG/PLS/MCA; infermieri) per le attività di gestione ambulatoriale delle patologie croniche.
Sistema delle cure primarie per la gestione domiciliare o residenziale (nei casi in cui vi sia limitazione all'autosufficienza)
Sistema delle cure di secondo livello (ricovero osperaliero o attività specialistica in ambulatorio)
Sistemi amministrativi e di governo (direzioni distrettuali territoriali, direzioni aziendali, agenzie sanitarie)

Is any provided initiative oriented towards the fostering of trust, acceptance and diffusion of telemedicine services?

Initiatives status	Initiatives target	Please describe the initiative
under testing	Citizens	Informazione nei comuni coinvolti

Clinical Indicators

Monitoring indicators reported

indicatorors	quantity
Monitoraggio dei sintomi	1
Monitoraggio dei segni	3
Monitoraggio degli esami bioumorali	---
Monitoraggio degli esami strumentali	---

How is such monitoring performed?

Monitoraggio continuo
Monitoraggio ad intervalli predefiniti
Monitoraggio a richiesta dell' operatore o dell' utente

Specifically, describe the types of parameters which are detected in case of device-carrying users:

With PaceMaker

Frequenza di stimolazione
Carica della batteria
Misurazione del sensing
Analisi recorder ECG per eventuali disfunzioni
Analisi ECG per eventuali eventi aritmici

Carriers of implantable defibrillators

Frequenza di stimolazione
Carica della batteria
Misurazione del sensing
Analisi recorder ECG per eventuali disfunzioni
Analisi ECG per eventuali eventi aritmici

Does the network make use of a specific software for the surveying and the processing of the service users clinical data (socio-health file, patient folder or similar)?

Yes

The medical record is adhering to the following standards:

Adopted standards:

Detailed information:

Are there available links for the transfer of clinical data towards structures/networks which ensure telemedicine, second opinion and/or first aid services?

Yes

Note : Gli specialisti abilitati alla consulenza hanno account di accesso e sono chiamati dai MMG

Are there available links for the transfer of clinical data towards specialised networks of doctors (for instance: general practitioners), health or socio-health operators?

Yes

Note : Infermieri ADI e sede distrettuale ADI attraverso accout di accesso (gli infermieri vedono tutte le cartelle utente)

Is the software you use covered by an open source license?

Are the medical devices, that are used for the service supply, self-manageable by the patient, or do they require a specialised intervention?

Devices are self-manageable by the patient

Are the technological devices, that are used for the service supply, self-manageable by the patient, or do they require a specialised intervention?

Hardware

1 server e 1 pc come sede amministratore di sistema.

Telemedice and Domotic

TV box + schermo; cintura toracica per ECG, saturimetro periferico, sistema di trasmissione dati

Connectivity

UMTS/GPRS
WI-FI / Max

Do the services that may be offered through the Web conform with the accessibility requirements set by the act 4/2004?

Yes

Anno Scheda:

2010

Tag

Territori